OV-Chipkaart

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  • Erwerben Sie eine ‚anonyme OV-chipkaart‘ bei einer Verkaufsstelle an einem Bahnhof oder in einem Zeitschriftenladen.
  • Die anonyme OV-chipkaart kostet 7,50 Euro und bleibt maximal fünf Jahre gültig.
  • Um mit der Bahn reisen zu können, müssen mindestens 20 Euro Guthaben auf Ihre anonyme OV-chipkaart geladen sein.
  • Lesen Sie mehr über das Reisen mit einer anonymen OV-chipkaart in öffentlichen Verkehrsmitteln in Holland.

Die OV-chipkaart

In öffentlichen Verkehrsmitteln reisen Sie in Holland mit der sogenannten OV-chipkaart, einer Art Kreditkarte, die für Bus, Straßenbahn, U-Bahn und Bahn gültig ist. Da es keine spezielle OV-chipkaart für Touristen gibt, können Sie am besten eine einmalige oder eine ‚anonyme OV-chipkaart‘ verwenden. Die einmalige Chipkarte eignet sich für einen kurzen, begrenzten Zeitraum für die Nutzung von Bus, Straßenbahn oder U-Bahn in einer Stadt. Für Bahnfahrten erwerben Sie eine einmalige Chipkarte, die nur für die gewünschte Bahnreise gültig ist. Sollten Sie sich mehrere Tage in Holland aufhalten und dabei häufiger öffentliche Verkehrsmittel benutzen wollen, ist die anonyme OV-chipkaart die bessere Wahl. Sie kann nämlich für alle öffentlichen Verkehrsmittel in Holland benutzt werden.

Anschaffung

Die einmalige Chipkarte und die anonyme OV-chipkaart erwerben Sie unter anderem an einem Schalter oder an einem Kartenautomaten am Bahnhof, bei diversen Zeitschriftenläden (wie zum Beispiel Primera) oder bei diversen Supermärkten. Sie erkennen eine entsprechende Verkaufsstelle am rosafarbenen OV-chipkaart-Logo.

Ihre anonyme OV-chipkaart aufladen

Die Anschaffung einer anonymen OV-chipkaart kostet 7,50 Euro, aber damit ist noch kein Saldo darauf ‚geladen‘. Sie müssen Ihre anonyme OV-chipkaart an einem Schalter oder einem Automaten auf einem Bahnhof aufladen. Bitte beachten Sie, dass an manchen Automaten unterschiedliche Zahlungsmöglichkeiten (Barzahlung, EC-Karte oder Kreditkarte) gelten! Sobald diese aufgeladen ist, können Sie Ihre OV-chipkaart direkt für Bus, Straßenbahn oder U-Bahn verwenden, aber noch nicht für Bahnfahrten!

Die anonyme OV-chipkaart für Bahnfahrten verwenden

Für Bahnfahrten müssen Sie die anonyme OV-chipkaart erst bei einem NS-Kartenautomaten aktivieren. Außerdem müssen mindestens 20 Euro Guthaben auf Ihrer anonymen OV-chipkaart geladen sein, ehe Sie mit der Bahn reisen können (für Bus, Straßenbahn oder U-Bahn sind 4 Euro Guthaben ausreichend). 

Falls Sie keine anonyme OV-chipkaart anschaffen wollen, können Sie an einem NS-Kartenautomaten oder an einem NS-Serviceschalter auf größeren Bahnhöfen auch eine einmalige Chipkarte erwerben, beispielsweise eine Einzelfahrkarte, eine Rückfahrkarte oder eine Tageskarte. Bitte beachten Sie: die Fahrt mit einer einmaligen Chipkarte ist 1 Euro teurer.

Kreditkarten-Zahlung ist möglich!

Ihre anonyme OV-chipkaart können Sie an einem Serviceschalter oder an einem Automaten auf einem der Bahnhöfe aufladen. Die Zahlungsmöglichkeiten können je Automat unterschiedlich sein, aber in der Regel kann man mit einer Kreditkarte, einer EC-Karte (Bankkarte) oder in manchen Fällen auch mit Bargeld bezahlen.

Ein- und Auschecken

Beim Einsteigen in Bus, Straßenbahn, U-Bahn oder Bahn müssen Sie die einmalige oder anonyme OV-chipkaart an einen dafür vorgesehenen Kartenleser halten. Dieser signalisiert mit einem grünen Lämpchen und einem akustischen Signal, dass die Karte eingelesen wurde. Wenn Sie aussteigen, checken Sie auf dieselbe Weise wieder aus, und es wird angezeigt, wie viel die Fahrt gekostet hat und welchen Saldo Sie noch übrig haben. Vergessen Sie keinesfalls auszuchecken, denn sonst läuft der ‚Zähler‘ weiter!

Gültigkeitsdauer und Saldo

Ihre anonyme OV-chipkaart ist maximal fünf Jahre gültig. Das Ablaufdatum ist bei den meisten anonymen OV-chipkaarten auf der Vorderseite angegeben. Sie können Ihre anonyme OV-chipkaart also aufbewahren und für Ihren folgenden Besuch in Holland wiederverwenden. Der Saldo bleibt ebenfalls gültig.

Wenn Sie den restlichen Saldo am Ende Ihres Aufenthalts zurückfordern möchten, ist dies (soweit der Saldo weniger als 30 Euro beträgt) an einem Serviceschalter der öffentlichen Verkehrsbetriebe (OV) möglich. Es fallen dafür 2,50 Euro Bearbeitungskosten an. Wenn Sie Ihre anonyme OV-chipkaart stornieren möchten, müssen Sie an einem Serviceschalter der öffentlichen Verkehrsbetriebe ein entsprechendes Formular anfordern. Füllen Sie das Formular aus und senden Sie es zusammen mit Ihrer anonymen OV-chipkaart an die auf dem Formular angegebene Adresse.

Und zum Schluss: bei Diebstahl oder Verlust Ihrer anonymen OV-chipkaart können Sie diese nicht sperren lassen. Deshalb sollten Sie nicht zu viel Saldo darauf laden!